EENK 온라인 쇼핑몰 가이드 페이지

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신규회원 가입시 쇼핑지원금 적립금 5,000 포인트가 지급되며 즉시 사용 가능합니다.
적립금 사용은 구매 금액의 5%까지 사용 가능합니다.
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회원을 위한 이벤트 및 각종 할인 행사에 참여하실 수 있습니다.

이용 기간

이용 조건

소멸 조건

2026 EENK MEMBERSHIP

구분	조건	혜택	쿠폰 사용 기간
EENK	연간 구매 누적금액 1,000만원 이상	- 프리오더 및 기타 행사 초대 - 뉴 시즌 오픈 10% 할인 쿠폰 (*중복 사용 가능) - 생일쿠폰 20% 할인 + 선물 증정 - 무료 교환/반품 서비스 연 3회 무료 - 상품 구매시 5% 적립	발급일로부터 한 달
EE	연간 구매 누적금액 500만원 이상	- 프리오더 및 기타 행사 초대 - 뉴 시즌 오픈 10% 할인 쿠폰 (*중복 사용 가능) - 생일쿠폰 15% 할인 + 선물 증정 - 무료 교환/반품 서비스 연 2회 무료 - 상품 구매시 5% 적립	발급일로부터 한 달
E	연간 구매 누적금액 300만원 이상	- 뉴 시즌 오픈 5% 할인 쿠폰 (*중복 사용 가능) - 생일쿠폰 10% 할인 - 상품 구매시 4% 적립	발급일로부터 한 달
N	연간 구매 누적금액 100만원 이상	- 생일쿠폰 5% 할인 - 상품 구매시 4% 적립	발급일로부터 한 달
K	모든 가입 고객	- 웰컴적립금 5,000원 지급 - 상품 구매시 3% 적립

단, 재입고 및 거래처 사정으로 다소 지연될 수 있습니다.

문의사항은 홈페이지 내 문의게시판 혹은 카카오 채널톡 EENK 이용을 부탁드립니다.
카카오 채널톡 링크 : http://pf.kakao.com/_txgTEK/chat

교환 반품 안내

반품/교환은 미사용 제품에 한해 수령일로부터 7일 이내 접수 시 가능합니다.
(제품하자, 오배송의 경우도 7일 이후로는 교환/반품이 불가하니 반드시 7일 이내 연락 바랍니다.)
제품을 보내실 때는 옷걸이, 택 등 수령한 상태 그대로 보내주셔야 합니다.
상품 하자 및 오배송의 경우 교환/반품 비용은 무료이고, 모니터의 색상 차이 및 사이즈&색상 교환 등의 단순 변심에 의한 교환/반품시 비용 6,000원이 발생되며, 고객 부담입니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조(청약 철회등) 9항에 의거 소비자의 사정에 의한 청약 철회 시, 택배비는 소비자 부담입니다.
모든 교환은 1회 가능합니다. (미착용시)

교환 및 반품 접수방법

구매하신 사이트 내 주문 내역에서 교환 및 반품 신청을 해주시면 됩니다.
교환/반품 신청 시 접수 내역을 담당자가 순차적 사유 확인 후 수거 접수를 진행 해드리며 EENK측에서 접수된 택배사로 수거가 되어야 정상 처리가 가능합니다.
(개인적으로 접수하신 반품 택배는 확인이 불가하여 일괄 반송되니 유의해주시기 바랍니다.)
교환/반품 비용이 발생한 경우 환불금에서 차감/동봉/입금 중 선택해 주셔야 정상 교환/반품 처리됩니다.
교환/반품 신청 후 제품은 수령한 상태 그대로 손상되지 않게 재포장하여 보내 주시기 바랍니다.
계좌번호 : 하나은행 350-910014-48904 / 주식회사 레터스

교환 및 반품이 불가능한 경우

* 분실위험 및 제품 수거 확인 처리로 인해 맞교환 처리는 불가한 점 양해 부탁드립니다.

배송비 안내

2026 MASION EENK MEMBERSHIP

메종 잉크 스토어에서만 만나보실 수 있는 구매 혜택입니다. (온라인 별도 운영)

[NOTICE]

- 모든 쿠폰과 할인은 중복 사용이 불가합니다.

- 생일 쿠폰의 경우 발급일로부터 31일 내 미사용 시 소멸됩니다.

- 적립금 사용은 결제 금액 50,000원 이상 시 1,000원부터 사용 가능합니다.

- 메종 잉크 스토어 관련 추가 문의사항은 02-512-9711로 유선 문의 부탁드립니다.